优化站点建设,延伸服务触角。依托19个法律援助工作站、县公检法、工会、妇联、残联、老龄委等专业法律援助工作站及367个村(居)法律援助联络点,构建半小时法律援助服务圈。今年以来,通过站点受理老年人法援案件38件。
加大宣传力度,营造助老氛围。结合“法律七进”,组织法律援助志愿者深入村居,通过发放宣传资料、现场答疑、以案释法等,宣传赡养、继承、债务等与老年人息息相关的法律知识。
提高服务质量,开辟“绿色通道”。简化老年人申请法律援助手续,对于符合法律援助条件的老年人实行当日受理、审批、指派。对于年满70周岁或者行动不便的老年人,采取上门服务。
强化援前调解,提升服务实效。坚持调解优先,引导当事人尽量通过调解等非诉方式解决问题。