抓实分级管理。实施县、乡、村三级服务网格化管理,县级负责全县城乡居民养老保险工作的统筹规划和业务指导,乡镇(街道)级具体负责居民参保登记、基金征缴宣传、待遇申报、注销经办、协助资格认证等工作;村级负责落实居保政策宣传、信息收集、个人权益查询等业务,实现全县城乡居保服务全覆盖。截至目前,全县共有各级城乡居保相关服务人员416人。
加强宣传服务。组织各乡镇开展以“政策面对面,服务零距离—居保服务进万家”为主题的宣传活动,深入解读城乡居民养老保险政策,解答居民疑问,将服务送到群众家门口。2021年以来,全县人均缴费水平从388.3元提高到1148.87元。
开展试点补助。组织工作人员深入镇村,调研了解村集体经济发展现状、研究村集体经济补助城乡居保制度的可行性,收集意见建议862条。选择7个村开展城乡居保集体补助试点工作,按照“托底+激励”模式,一村一策制定方案,通过“四议两公开”民主决策程序,确定补助对象、标准和方式。